นายชยภัทร จรูญโรจน์ ณ อยุธยา รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัท พร้อม สปีด คอมเมิร์ซ จำกัด เปิดเผยว่า “ไอเดียนี้ เริ่มมาจากแนวคิดที่ว่า หน้าที่ของเราไม่ได้จบเพียงแค่การเป็นจุดรับส่งพัสดุเท่านั้น แต่เราต้องการเป็นศูนย์กลางการให้บริการขั้นพื้นฐานของชุมชน ที่ประชาชนเข้าถึงได้ง่าย สะดวก และได้รับบริการที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวันมากที่สุด บริการคุ้มครองพัสดุ จึงเกิดขึ้นจากความตั้งใจที่จะช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายระหว่างการจัดส่ง เพิ่มความอุ่นใจให้กับทั้งผู้ส่งและผู้รับ ในราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้ โดยเป้าหมายของเรา คือการพัฒนาเครือข่ายสาขาให้เป็นศูนย์รวมบริการของชุมชน ที่ครบทั้งเรื่องการส่งพัสดุ การชำระเงิน การฝาก-ถอนเงิน การซื้อประกันภัย และบริการทางการเงินอื่น ๆ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นให้กับคนไทยในทุกพื้นที่
   ปัจจุบัน เรามีเครือข่ายสาขา Shipsmile Service. Payspost Service, Paypoint Service, Point Express, The Letter Post Service, Plus Express, Speedy รวมกันมากกว่า 25,000 สาขาทั่วประเทศ เป็นจุดบริการชุมชนที่พร้อมให้บริการแบบครบวงจรประกอบด้วย บริการรับฝากและส่งพัสดุ บริการเติม จ่าย ฝาก ถอน บริการเช็คเบี้ยประกันและต่ออายุพ.ร.บ. ประกันภัย ตลอดจนบริการคุ้มครองพัสดุ ที่เราเปิดให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองพัสดุเพิ่มเติมได้ตั้งแต่ 8 บาท/กล่อง สำหรับพัสดุมูลค่าไม่เกิน 5,000 บาท และสามารถเลือกวงเงินความคุ้มครองได้สูงสุดถึง 500,000 บาทเลยทีเดียว โดยครอบคลุมความเสียหายหรือการสูญหายของพัสดุตามเงื่อนไขที่กำหนด